후기 정책
헝가리 한인 게시판의 업체 후기는 교민들의 실제 경험을 나누는 공간입니다. 후기의 신뢰를 지키기 위해, 후기는 내용이 긍정적인지 부정적인지가 아니라 아래 기준의 위반 여부로만 삭제 여부를 판단합니다.
삭제되는 후기
- 욕설, 인신공격, 혐오 표현이 포함된 후기
- 사실이 아닌 것으로 확인된 내용 (허위사실)
- 실제 방문·이용 경험이 없는 후기 (경쟁업체 비방 포함)
- 개인정보(직원 실명, 연락처 등)를 노출하는 후기
- 후기를 빙자한 협박이나 거래 시도 (“환불해주면 지우겠다” 등)
- 광고·홍보·도배성 내용
삭제되지 않는 후기
- 부정적이지만 실제 경험에 기반한 평가 (“음식이 짰다”, “응대가 아쉬웠다” 등)
- 업체와 손님 간 견해 차이가 있는 주관적 감상
부정적인 후기에는 업체가 사장님 답글로 입장을 밝힐 수 있습니다. 성실한 답변은 오히려 업체에 대한 신뢰를 높입니다.
신고와 처리 절차
- 문제가 있는 후기는 후기 옆 ‘신고’ 버튼으로 신고합니다.
- 운영자가 위 기준에 따라 검토합니다.
- 기준 위반이면 삭제하고, 위반이 아니면 유지합니다. 결과에 이견이 있으면 문의하기로 소명할 수 있습니다.
반복적으로 허위 후기를 작성하는 계정은 이용이 정지될 수 있습니다.